ネガティブ・ハロー効果とは、特定の要素の評価が低いために、他の要素の評価も低く見積もってしまう心理的現象です。
例えば、面接で応募者の身なりが乱れていると、応募者の能力や経験を低く評価してしまうことがあります。また、試験で1問間違えただけで、全体の点数が低く評価されてしまうこともあります。
ネガティブ・ハロー効果は、人間が情報処理をする際に、無意識のうちに起こる現象です。人間は、大量の情報にさらされているため、すべての情報を詳細に検討することはできません。そのため、簡単に判断できる情報に頼って、他の情報を評価してしまうことがあります。
ネガティブ・ハロー効果は、人事評価や試験など、さまざまな場面で影響を与える可能性があります。人事評価においては、応募者の見た目や話し方などの印象だけで、能力や経験を低く評価してしまうことがあります。試験においては、1問間違えただけで、全体の点数が低く評価されてしまうことがあります。
ネガティブ・ハロー効果を防ぐためには、情報の偏りを意識することが大切です。情報の偏りを意識することで、特定の要素の評価が他の要素に与える影響を抑えることができます。また、複数の評価者による評価を集約することで、ネガティブ・ハロー効果を軽減することができます。
ネガティブ・ハロー効果は、人間が情報処理をする際に起こる自然な現象です。しかし、ネガティブ・ハロー効果を理解することで、その影響を軽減することができます。
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